lt
lv
1. Использование личных данных
| Как мы используем? | Для чего мы используем их? |
| 1.1 Ваше имя, адрес плательщика, адрес доставки и контактная информация (Ваш адрес электронной почты, номер телефона, учетная запись Facebook/Google, другие контактные данные.) |
|
| Для звонков по номеру телефона, указанному вами при оформлении заказа, когда вы заказываете товар и вводите свои данные, но не производите оплату. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для того, чтобы иметь возможность использовать предоставленный вами номер телефона, чтобы связаться с вами и помочь завершить процесс оплаты, а также дать совет по любым вопросам, которые могут возникнуть. Таким образом, мы стараемся предоставлять качественные услуги, соответствующие вашим пожеланиям, в соответствии с нашими законными интересами, предоставляя вам возможность приобрести необходимые вам товары. Вы можете в любое время возразить против использования таких данных, связавшись с нами по электронной почте: support@megamesto.com |
| Для доставки приобретенного товара на указанный Вами адрес доставки, подготовки заказа к получению в месте доставки товара и выставления счета. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения ваших договорных обязательств перед вами. Мы не сможем отправить вам или предоставить возможность получить заказанный товар, если вы не предоставите свое имя, адрес и контактную информацию. |
| Для отправки вам информации о наших новых продуктах и услугах по электронной почте, через SMS, платформы Facebook и Gmail или по обычной почте, и звонков по указанному вами номеру телефона. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Таким образом, мы стараемся держать вас в курсе всей последней информации. Мы предоставляем эту информацию только с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие на такое использование ваших данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте support@megamesto.com или используя ссылку для отзыва, доступную вам в электронном письме. |
| Для отправки SMS, электронных писем или уведомлений в приложении, связанные с нашими услугами, например, последней информации о заказах и опросах для оценки качества услуг. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения ваших договорных обязательств перед вами (чтобы знать, что заказанный товар будет доставлен). Мы проводим опросы для оценки качества наших услуг, чтобы улучшить качество наших услуг в наших законных интересах. Вы можете отменить получение таких опросов в любое время, связавшись с нами по электронной почте support@megamesto.com или нажав ссылку для отказа от подписки в электронном письме. |
| Для организации соревнований Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения ваших договорных обязательств перед вами; если мы не сможем использовать ваши данные, вы не сможете участвовать в конкурсе и выиграть. В случае выигрыша мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями применимого к нам закона. |
| Для предотвращения и выявления мошенничества. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для предотвращения мошенничества и обнаружения мошенничества, чтобы защитить вас и megamesto.com. |
| 1.2 Информация о ваших интересах, месте жительства, поле и дате рождения | |
| Чтобы узнать ваш настоящий возраст. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это сделано для того, чтобы услугами, предоставляемыми на нашем веб-сайте, пользовались только лица старше 16 лет. |
| Для применения стратегии сегментации клиентов и предоставления вам персонализированных предложений. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Таким образом мы постараемся лучше удовлетворить ваши интересы. С вашего согласия вам будут отправляться только индивидуальные предложения прямого маркетинга. Вы можете отозвать свое согласие на такое использование ваших данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте megamesto.com или используя ссылку для отзыва, доступную вам в электронном уведомлении.. |
| Для отправки вам опросов по электронной почте для оценки качества услуг. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Необходимо для проведения опросов для оценки качества услуг. Это помогает нам повышать качество наших услуг. Вы можете отменить получение таких опросов в любое время, связавшись с нами по электронной почте megamesto.com или щелкнув ссылку для отказа от подписки в электронном письме, или во время переговоров с нашими сотрудниками. |
| 1.3 Платежная информация | |
| Для приёма и возврата платежей Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения ваших договорных обязательств перед вами. |
| Для защиты от мошенничества. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для предотвращения мошенничества и обнаружения мошенничества, чтобы защитить вас и сайт megamesto.com. |
| 1.4 История и прошлые действия/сообщения (Информация, которую вы предоставляете, например, по телефону (запись голосовых сообщений/текстовых сообщений, оставленных, когда вы звоните в нашу службу поддержки клиентов, или когда вам звонят наши сотрудники или связываются по электронной почте) |
|
| Для предоставления услуг и помощи для обеспечения единого и качественного обслуживания и защиты наших интересов. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для того, чтобы иметь возможность выполнять свои договорные обязательства перед вами и иметь доказательства в случае спора по поводу качества услуг и/или выполнения ваших договорных обязательств. Также предоставить вам услуги высочайшего уровня. |
| Для продажи вам товаров Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами (для этого мы используем только вашу историю покупок). |
| Для предоставления услуг и помощи, а также решения вопросов возврата. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами (для этого мы используем только вашу историю покупок). |
| Отправка сообщений об оставленных в корзине продуктах. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для напоминания о том, что товар был оставлен в вашей корзине. Таким образом, мы стараемся предоставлять качественные услуги, соответствующие вашим пожеланиям, в соответствии с нашими законными интересами, предоставляя вам возможность приобрести необходимые вам товары. Внизу каждого электронного письма вы найдете функции управления ответами и настройками. Вы можете отказаться от использования таких ваших данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте megamesto.com или используя ссылку для отзыва в уведомлении, отправленном вам по электронной почте. |
| Для предоставления персонализированных предложений прямого маркетинга. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для напоминания о том, что товар был оставлен в вашей корзине. Таким образом, мы стараемся предоставлять качественные услуги, соответствующие вашим пожеланиям, в соответствии с нашими законными интересами, предоставляя вам возможность приобрести необходимые вам товары. Внизу каждого электронного письма вы найдете функции управления ответами и настройками. Вы можете отказаться от использования таких ваших данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте megamesto.com или используя ссылку для отзыва в уведомлении, отправленном вам по электронной почте. |
| Для отправки вам опросы по электронной почте для оценки качества услуг. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Опросы для оценки качества услуг. Нам это необходимо для повышения качества обслуживания в законных интересах компании. Вы можете отменить получение таких опросов в любое время, связавшись с нами по электронной почте megamesto.com или нажав ссылку для отказа от подписки в электронном письме. |
| 1.5 Информация о вашем устройстве Информация, которую вы предоставляете нам, когда вы просматриваете наш веб-сайт и используете наше приложение, включая адрес интернет-протокола (IP) и тип устройства, разрешение экрана и (если вы решите поделиться с нами информацией) данные о вашем местоположении, а также информацию о том, как вы используйте наш веб-сайт и приложение. |
|
| Чтобы оптимизировать наши приложения и веб-сайт, а также установить для вас параметры по умолчанию. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Таким образом, мы стараемся сделать покупки максимально приятными. |
| Для защиты вашего сайта и приложений. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Это необходимо для предотвращения мошенничества и обнаружения мошенничества, чтобы защитить вас и сайт megamesto.com. |
| 1.6 Информация, которую вы получаете, когда подключаетесь через Google и Facebook | |
| Чтобы упростить вам подключение к нашему веб-сайту и приложениям при подключении через Google и Facebook, мы получим необходимую информацию для входа от этих поставщиков услуг. Такие данные связи для этой цели хранятся в течение ограниченного периода времени с момента окончания связи с вами. |
Таким образом, мы создадим более удобные условия для использования нашего интернет-магазина и приобретения понравившихся вам товаров. |
1.7. Мы используем ваши персональные данные для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, а также в случаях, когда необходимо обеспечить соблюдение или защиту судебных исков. По этой причине мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законного интереса, чтобы защитить и гарантировать ваши права, вас и других.
1.8. Мы также можем обрабатывать ваши личные данные, если это необходимо для выполнения наших обязательств или для защиты жизненно важных интересов вас или другого лица.
2. Персональные данные и третьи стороны
2.1. Мы хотим завоевать и сохранить ваше доверие, поэтому мы будем раскрывать вашу личную информацию только в значительных случаях.
2.2. Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей данных:
2.2.1. Мы раскрываем ваши персональные данные любой компании в нашей группе (включая наши дочерние компании и нашу материнскую компанию, а также все ее дочерние компании);
2.2.2. Мы можем передавать ваши личные данные нашим страховщикам и профессиональным консультантам в связи с управлением рисками, профессиональными советами или с целью возбуждения, обеспечения соблюдения и защиты судебных исков;
2.2.3. Финансовые операции, связанные с покупкой товаров на веб-сайте, могут обрабатывать наши поставщики платежных услуг. Мы раскрываем данные ваших финансовых транзакций нашим поставщикам платежных услуг в объеме, необходимом для выполнения платежных транзакций, возврата средств и рассмотрения жалоб;
2.2.4. В целях предоставления определенных услуг мы можем передавать ваши персональные данные другим поставщикам услуг, таким как поставщики услуг хостинга веб-сайтов, курьерские службы, поставщики услуг хостинга веб-сайтов, курьерские службы, поставщики услуг сервера и обслуживания серверов, поставщики услуг электронной почты, поставщики услуг новостной рассылки, опросов и защиты данных.
2.3. Мы будем привлекать только тех поставщиков услуг, которые приняли/обязуются принять соответствующие технические и организационные меры, которые обеспечат соответствующий уровень безопасности обработки данных, соизмеримый с риском нарушения прав и свобод лиц, данные которых будут обработанны. Обработка будет соответствовать требованиям Общего регламента по защите данных.
2.4. Мы можем передавать ваши персональные данные не только в случаях, указанных выше, но и во исполнение наших юридических обязательств, а также при необходимости защиты интересов вас или других лиц. В целях прямого маркетинга мы можем передавать персональные данные с вашего согласия нашим партнерам, которые предоставляют нам маркетинговые услуги.
2.5. Получатели данных, указанных в настоящей главе, также могут находиться за пределами Латвийской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Мы будем передавать ваши личные данные только третьим лицам, которые соответствуют требованиям Общего регламента защиты данных.
3. Как долго хранятся ваши данные
3.1. Во всех случаях мы защищаем ваши личные данные не дольше, чем это необходимо для достижения конкретных целей. Вы можете найти более подробную информацию об условиях хранения персональных данных в разделе «Как мы используем ваши персональные данные» настоящей Политики конфиденциальности.
4. Cookies
4.1. На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie, как и многие другие. Это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем компьютере, которые помогают нам доставлять контент быстрее и надежнее. Когда вы посещаете или используете наши сайты, или используете наши услуги, приложения, инструменты или каналы уведомлений, мы или наши авторизованные поставщики услуг можем использовать файлы cookie, чтобы помочь нам обслуживать вас лучше, быстрее и надежнее, а также в рекламных целях.
4.2. Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая могла бы напрямую идентифицировать личность пользователя, но ваша личная информация, которую мы обрабатываем, может быть связана с использованием вашего компьютера или другого оборудования, включая просмотр веб-сайтов и другую информацию, полученную и сохраненную с помощью файлов cookie.
4.3. Сторонние сайты
4.3.1. Мы можем взаимодействовать с третьими сторонами (обычно называемыми поставщиками услуг), которые с нашего разрешения имеют возможность размещать сторонние файлы cookie на веб-сайтах или при предоставлении наших услуг сайтам, приложениям и инструментам. Эти поставщики услуг помогают нам обслуживать вас лучше, быстрее и надежнее.
4.3.2. Обратите внимание, что сторонние файлы cookie регулируются сторонней политикой конфиденциальности, поэтому мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних файлов cookie.
5. Изменения в Политике конфиденциальности
5.1. Мы можем периодически изменять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить то, как мы обрабатываем вашу личную информацию.
5.2. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях на веб-сайте или других подходящих средствах связи, например, по электронной почте, чтобы вы могли ознакомиться с изменениями, прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта.
Company Name: Hong Kong Ace Ecommerce Co., Limited
Company Address: 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hong Kong (NOT FOR RETURN)