1. Asmens duomenų naudojimas
Kaip naudotis? | Kaip naudotis? |
1.1 Jūsų vardas, mokėtojo adresas, pristatymo adresas ir kontaktinė informacija (Jūsų el. Pašto adresas, telefono numeris, „Facebook“ / „Google“ paskyra, kita kontaktinė informacija.) |
|
Kreipdamiesi į užsakymo pateikimo metu nurodytą telefono numerį, kai užsakote prekę ir įvedate savo duomenis, tačiau nemokate. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Reikalinga tam, kad galėtumėte naudotis jūsų nurodytu telefono numeriu, kad galėtumėte susisiekti su jumis ir padėti užbaigti mokėjimo procesą bei patarti visais iškilusiais klausimais. Tokiu būdu mes stengiamės teikti aukštos kokybės paslaugas, atitinkančias jūsų norus, atsižvelgiant į teisėtus mūsų interesus, suteikiant jums galimybę įsigyti jums reikalingų prekių. Bet kada galite prieštarauti tokių duomenų naudojimui susisiekę su mumis el. Paštu: support@megamesto.com |
Pristatydami įsigytas prekes jūsų nurodytu mokėtojo ir (arba) pristatymo adresu, paruošdami užsakymą prekių pristatymo vietoje priėmimui ir išrašydami sąskaitą faktūrą. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus jums. Mes negalėsime jums atsiųsti ar suteikti galimybės gauti užsakytų prekių, jei nepateiksite savo vardo, adreso ir kontaktinės informacijos |
Siųsdami jums informaciją apie naujus mūsų produktus ir paslaugas el. Paštu, SMS, „Facebook“ ir „Gmail“ platformomis arba paprastu paštu, paskambinę jūsų nurodytu telefono numeriu. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tokiu būdu mes stengiamės jus informuoti apie naujausią informaciją. Šią informaciją teikiame tik gavus jūsų sutikimą. Savo sutikimą dėl tokio duomenų naudojimo galite bet kada atšaukti susisiekę su mumis el. Paštu support@megamesto.com arba naudodamiesi el. Laiške esančia atšaukimo nuoroda. |
Siųsdami SMS, el. Laiškus ar pranešimus programoje, susijusioje su mūsų paslaugomis, pavyzdžiui, naujausią informaciją apie užsakymus ir apklausas paslaugų kokybei įvertinti. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai reikalinga tam, kad galėtume įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus jums (žinoti, kad užsakytos prekės bus pristatytos). Mes atliekame apklausas, kad įvertintume savo paslaugų kokybę, siekdami ją gerint, atsižvelgdami į teisėtus interesus. Galite bet kada atšaukti tokių apklausų gavimą susisiekę su mumis el. Paštu adresu support@megamesto.com arba spustelėdami el. Laiške esančią nuorodą atsisakyti prenumeratos. |
Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. | Tai būtina norint įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus jums; jei negalėsime naudotis jūsų duomenimis, negalėsite dalyvauti konkurse ir laimėti prizo. Prizo atveju mes tvarkome asmens duomenis, kad atitiktų mums taikomų įstatymų reikalavimus. |
Dėl sukčiavimo prevencijos ir atskleidimo. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint išvengti sukčiavimo ir aptikti sukčiavimą, kad apsaugotume jus ir megamesto.com |
Informacija apie jūsų interesus, gyvenamąją vietą, lytį ir gimimo datą | |
Privalome žinoti jūsų tikrąjį amžių. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Taip siekiama užtikrinti, kad mūsų svetainėje teikiamomis paslaugomis naudotųsi tik vyresni nei 16 metų asmenys. |
Klientų segmentavimo strategijos taikymas ir individualizuotų pasiūlymų teikimas. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tokiu būdu mes stengsimės geriau patenkinti jūsų interesus. Jums sutikus bus siunčiami tik jums pritaikyti tiesioginės rinkodaros pasiūlymai. Galite bet kada atšaukti sutikimą tokiam jūsų duomenų naudojimui, susisiekę su mumis el. Paštu megamesto.com arba naudodamiesi el. Pašto pranešime esančia atšaukimo nuoroda. |
Siųsdami jums el. Paštu apklausas paslaugų kokybei įvertinti. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Norint įvertinti paslaugų kokybę, būtina atlikti apklausas. Tai padeda mums pagerinti savo paslaugų kokybę. Galite bet kada atšaukti tokių apklausų gavimą susisiekę su mumis el. Paštu megamesto.com arba spustelėdami el. Laiške esančią atsisakymo nuorodą arba derybų su mūsų darbuotojais metu. |
1.3 Informacija apie mokėjimą | |
Tai būtina norint įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus jums; jei negalėsime naudotis jūsų duomenimis, negalėsite dalyvauti konkurse ir laimėti prizo. Prizo atveju mes tvarkome asmens duomenis, kad atitiktų mums taikomų įstatymų reikalavimus. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. | Tai būtina norint įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus jums. |
Dėl apsaugos nuo sukčiavimo. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint išvengti sukčiavimo ir aptikti sukčiavimą, kad apsaugotume jus ir megamesto.com. |
1.4 Istorija ir ankstesnė veikla / komunikacija (Jūsų pateikta informacija, pvz., Telefonu (balso pašto / pranešimo įrašymas, paliktas, kai skambinate į mūsų klientų aptarnavimo liniją, arba kai jums paskambina mūsų darbuotojai arba el. Pašt) |
|
Teikti paslaugas ir pagalbą, siekiant užtikrinti vienodas ir kokybiškas paslaugas ir apsaugoti mūsų bei jūsų interesus. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai reikalinga tam, kad galėtumėte įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus prieš jus ir turėti įrodymų kilus ginčui dėl paslaugų kokybės ir (arba) jūsų sutartinių įsipareigojimų vykdymo. Taip pat suteikti jums aukščiausio lygio paslaugas. |
Parduodant jums prekes. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Būtina mokėti įvykdyti mūsų sutartinius įsipareigojimus prieš jus (šiam tikslui informacija išlieka jūsų pirkimo istorijoje). |
Paslaugų ir pagalbos teikimas, taip pat pinigų grąžinimo klausimų tvarkymas. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Būtina mokėti įvykdyti mūsų sutartinius įsipareigojimus prieš jus (šiam tikslui informacija išlieka jūsų pirkimo istorijoje). |
Siunčiami el. laiškai. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint priminti, kad prekė buvo palikta jūsų pirkinių krepšelyje. Tokiu būdu mes stengiamės teikti aukštos kokybės paslaugas, atitinkančias jūsų norus, atsižvelgiant į teisėtus mūsų interesus, suteikiant jums galimybę įsigyti jums reikalingų prekių. Kiekvieno el. Laiško apačioje rasite atsakymų ir nustatymų valdymo funkcijas. Bet kuriuo metu galite atsisakyti tokių duomenų naudojimo susisiekę su mumis el. Paštu megamesto.com arba naudodamiesi atšaukimo nuoroda jums el. Paštu atsiųstame pranešime. |
Suasmenintų tiesioginės rinkodaros pasiūlymų teikimas. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint priminti, kad prekė buvo palikta jūsų pirkinių krepšelyje. Tokiu būdu mes stengiamės teikti aukštos kokybės paslaugas, atitinkančias jūsų norus, atsižvelgiant į teisėtus mūsų interesus, suteikiant jums galimybę įsigyti jums reikalingų prekių. Kiekvieno el. Laiško apačioje rasite atsakymų ir nustatymų valdymo funkcijas. Bet kuriuo metu galite atsisakyti tokių duomenų naudojimo susisiekę su mumis el. Paštu megamesto.com arba naudodamiesi atšaukimo nuoroda, atsiųsta jums el. Paštu. |
Siųsdami jums el. Paštu apklausas paslaugų kokybei įvertinti. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Apklausos, skirtos įvertinti paslaugų kokybę. Mums to reikia norint pagerinti paslaugų kokybę atsižvelgiant į teisėtus įmonės interesus. Galite bet kada atšaukti tokių apklausų gavimą susisiekę su mumis el. Paštu megamesto.com arba spustelėdami el. Laiške pateiktą atsisakymo nuorodą. |
1.5 Informacija apie jūsų įrenginį Informacija, kurią mums pateikiate naršydami mūsų svetainėje ir naudodamiesi mūsų programa, įskaitant interneto protokolo (IP) adresą ir įrenginio tipą, ekrano skiriamąją gebą ir (jei nusprendėte su mumis dalytis informacija) savo vietos duomenis, taip pat informaciją apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine ir programą. |
|
Norėdami optimizuoti programas ir svetainę bei nustatyti numatytąsias parinktis. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tokiu būdu mes stengiamės užtikrinti kuo malonesnę apsipirkimo patirtį. |
Norėdami apsaugoti savo svetainę ir programas. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tai būtina norint išvengti sukčiavimo ir aptikti sukčiavimą, kad apsaugotume jus ir megamesto.com. |
1.6 Informacija, kurią gaunate prisijungę prie „Google“ ir „Facebook“ | |
Kad jums būtų lengviau prisijungti prie mūsų svetainės ir programų prisijungus su „Google“ ar „Facebook“, iš šių paslaugų teikėjų gausite reikiamą prisijungimo informaciją. Tokie bendravimo duomenys šiam tikslui saugomi ribotą laiką nuo bendravimo su jumis pabaigos. |
Tokiu būdu suteiksime patogesnes sąlygas naudotis mūsų internetine parduotuve ir įsigyti patinkančias prekes. |
1.7. Jūsų asmens duomenis naudojame šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais ir tais atvejais, kai teisiniai reikalavimai turi būti vykdomi arba ginami. Dėl šios priežasties mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi teisėtu interesu, siekdami apsaugoti ir užtikrinti jūsų ir kitų pirkėjų teises.
1.8. Mes taip pat galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei tai būtina mūsų įsipareigojimams įvykdyti arba jūsų ar kito asmens interesams apsaugoti.
2. Asmens duomenys ir trečiosios šalys
2.1. Norime įgyti ir išlaikyti jūsų pasitikėjimą, todėl jūsų asmeninę informaciją atskleisime tik būtinais atvejais.
2.2. Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis šioms duomenų gavėjų kategorijoms:
2.2.1. Mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis bet kuriai mūsų grupės įmonei (įskaitant dukterines įmones ir patronuojančią įmonę, taip pat visas jos dukterines įmones);
2.2.2. Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis mūsų draudėjams ir profesionaliems patarėjams, susijusiems su rizikos valdymu, profesionaliomis konsultacijomis arba teisinių pretenzijų pateikimo, vykdymo ir gynimo tikslais;
2.2.3. Finansines operacijas, susijusias su prekių pirkimu svetaine, gali apdoroti mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai. Mes atskleidžiame jūsų finansinių operacijų duomenis mūsų mokėjimo paslaugų teikėjams tiek, kiek reikia mokėjimo operacijoms atlikti, pinigų grąžinimui ir skundų peržiūrai;
2.2.4. Siekdami teikti konkrečias paslaugas, mes galime perduoti jūsų asmens duomenis kitiems paslaugų teikėjams, tokiems kaip interneto paslaugų teikėjams, kurjerių paslaugos, serverių ir serverių priežiūros paslaugų teikėjai, el. Pašto paslaugų teikėjai, naujienlaiškis, apklausų ir duomenų apsaugos pareigūnų paslaugų teikėjai.
2.3. Įtrauksime tik paslaugų teikėjus, kurie ėmėsi / įsipareigojo įdiegti tinkamas technines ir organizacines priemones, kurios užtikrins tinkamą duomenų tvarkymo saugumo lygį, proporcingą asmenų, kurių duomenys bus saugomi, teisių ir laisvių pažeidimo rizikai. Apdorotas tvarkymas atitiks Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimus.
2.4. Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis ne tik aukščiau nurodytais atvejais, bet ir vykdydami savo teisinius įsipareigojimus, taip pat jei yra poreikis apginti jūsų ar kitų asmenų interesus. Tiesioginės rinkodaros tikslais mes galime perduoti asmens duomenis su jūsų sutikimu partneriams, kurie mums teikia rinkodaros paslaugas.
2.5. Šiame skyriuje nurodytų duomenų gavėjai taip pat gali būti už Lietuvos Respublikos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės sienų. Jūsų asmens duomenis mes perduosime tik tretiesiems asmenims, kurie laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimų.
3. Kiek laiko saugomi jūsų duomenys
3.1. Visais atvejais mes saugome jūsų asmens duomenis ne ilgiau, nei reikia konkretiems tikslams pasiekti. Daugiau informacijos apie asmens duomenų saugojimo sąlygas galite rasti šios privatumo politikos skyriuje „Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis“.
4. Slapukai
4.1. Mes naudojame slapukus savo svetainėje, kaip ir visos kitos internetinės platformos. Tai maži duomenų failai, saugomi jūsų kompiuteryje, o tai padeda mums greičiau ir patikimiau pristatyti turinį. Kai lankotės ar naudojatės mūsų svetainėmis arba naudojatės mūsų paslaugomis, programomis, įrankiais ar pranešimų kanalais, mes ar mūsų įgalioti paslaugų teikėjai galime naudoti slapukus, kad galėtume jums geriau, greičiau ir patikimiau aptarnauti, taip pat reklaminiais tikslais.
4.2. Slapukuose paprastai nėra jokios informacijos, kuri galėtų tiesiogiai identifikuoti vartotojo tapatybę, tačiau jūsų tvarkoma asmeninė informacija gali būti susijusi su jūsų kompiuterio ar kitos įrangos naudojimu, įskaitant naršymą svetainėse ir kitą informaciją, gautą bei saugomą per slapukus.
4.3. Trečiųjų šalių svetainės
4.3.1. Mes galime bendrauti su trečiosiomis šalimis (paprastai vadinamomis paslaugų teikėjais), kurios, mums leidus, turi galimybę patalpinti trečiųjų šalių slapukus svetainėse arba teikiant mūsų paslaugas svetainėms, programoms ir įrankiams. Šie paslaugų teikėjai padeda mums geriau, greičiau ir patikimiau aptarnauti jus.
4.3.2. Atkreipkite dėmesį, kad trečiųjų šalių slapukams taikoma trečiųjų šalių privatumo politika, todėl mes neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių slapukų naudojimo praktiką.
5. Privatumo politikos pakeitimai
5.1. Mes galime periodiškai keisti šią privatumo politiką, kad atspindėtume, kaip mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją.
5.2. Pranešime apie bet kokius reikšmingus svetainės pakeitimus ar kitas tinkamas komunikacijos priemones, pavyzdžiui, el. Paštu, kad galėtumėte peržiūrėti pakeitimus prieš tęsdami naudojimąsi mūsų svetaine.